通过资源整合，实现更全面展示老人档案、服务机构、志愿者等的数据。对后台已有数据及外部导入数据进行大数据智能分析，并及时发现老人潜在或已有健康问题并进行持续跟踪。
　 
       缺乏移动信息技术，广州居家养老管理存不足
　　根据11月15日广州市老年人服务中心发出的“广州市居家养老综合信息移动服务平台采购项目招标公告”(以下简称“公告”)，广州市老年人服务中心的职能正逐步向居家养老服务工作倾斜。由于缺乏移动信息技术的参与，广州居家养老管理存在不少不足之处，如“居家养老服务质量评估已开展数年时间，但仍以人工记录和纸质材料为主，评估工作未有信息技术力量作为引导和辅助，工作效率未能得以提高，完成全部服务的评估基本需要两个月以上的时间”、“广州居家养老服务未有市级综合服务信息移动平台进行统一管理和协调沟通，使得各区、各社区的居家养老和日间托老服务分散、发展混乱，呈现碎片化状态，每个服务机构都成了‘信息孤岛’。信息技术手段在居家养老工作管理和直接服务方面的‘缺位’，造成工作人员工作量大、耗时长、重复性工作多、沟通不良，无法实现居家养老服务资源的共享”。
　　在公告中，广州市老年人服务中心表示，“全市居家养老服务工作资源整合的问题，亟需通过信息技术手段得到解决。”

　　两大移动信息产品，拟在本次招标中创建
　　根据公告，广州市老年人服务中心，拟在本次招标中，创建广州居家养老移动架构平台和居家养老APP两大移动信息产品。
　　据悉，拟创建的“广州居家养老移动架构平台”，将实现社保卡识别、老龄办居家养老平台对接、广州市社会保障(市民)卡管理系统对接、与广州市居家养老综合信息服务平台(二期)建设的内容对接等多项资源的整合。通过资源整合，实现更全面展示老人档案、服务机构、志愿者等的数据。对后台已有数据及外部导入数据进行大数据智能分析，并及时发现老人潜在或已有健康问题并进行持续跟踪。系统通过特定的算法确定预警阈值，针对现时的服务评价水平高于或低于该阈值时，可自动发出预警信号，以便相应专业人员及时采取相应分析、核实、调查措施;而面向全市居家养老服务机构及义工的居家养老APP，则具备服务数据统计传输、服务内容选择及评价、政府部门对服务机构的监控功能。