疫情后,语言培训机构如何突破线下困局?

来源:     作者:     日期:2020/04/09

不知不觉,2020年已经进入4月份,国外疫情持续恶化,全球新冠病毒感染人数超过130万人,而国内绝大多数学校还未开学。作为传统教培机构,无一例外,复工时间都还不明。疫情期间,包括语言培训在内的培训学校,取消线下上课,有的退费,有的延期。一时间,所有校外培训机构都面临“停课不停学“的线上转型,线下教培市场瞬间归零。那么,疫情后,中小语言培训机构如何突破线下困局?

不知不觉,2020年已经进入4月份,国外疫情持续恶化,全球新冠病毒感染人数超过130万人,而国内绝大多数学校还未开学。作为传统教培机构,无一例外,复工时间都还不明。疫情期间,包括语言培训在内的培训学校,取消线下上课,有的退费,有的延期。一时间,所有校外培训机构都面临“停课不停学“的线上转型,线下教培市场瞬间归零。那么,疫情后,中小语言培训机构如何突破线下困局?


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一、尽快启动线上课堂体系

    面对后疫情时代,抱怨没有用,唯有积极拥抱变化和转型。危机中孕育的往往是机遇,我们未来一定要保证我们的机构能随时做到“停课不停学”,唯一的办法就是先尝试把课堂搬到线上。商量没用,犹豫没用,因为没有其他办法,几乎所有的语言培训机构都跑步进入在线教育市场。

    短期来讲,象新东方,学而思网校,英孚这样的头部型语言培训企业,收割了大量的用户。在这场博弈之中,谁动作快,谁先想出新的模式,谁执行力强,谁将在市场上活下来,线上教育转型将迎来蓬勃发展。但从长期来讲,线上也好、线下也好,变的是形式,不变的是内容,产品永远是最重要的。

    为了帮助校长们顺利开展线上教育,鼎维云课堂系统经过几年的发展, 成功为每一家教育培训机构打造一个专属的线上教育平台。平台集在线录播、直播课学习、知识点练题、在线考试、教辅商城功能于一体,机构可快速搭建自己专属的在线教育平台,APP、微信及PC端配置,适应不同的学习环境。


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二、尝试信息化创新教学模式

    疫情期间停课了,线下语言教育机构基本面临着租金、退费以及巨大的现金流压力,想要活下去线上线下场景融合或是出路。因为在线教育不受时空限制、可共享优质教育资源,充分满足学生学习需求。

    根据语言考核改革求创新。英语教学一直是语言培训行业的重头戏,覆盖目标群体范围广,包括K12、成人、幼儿等各年龄段。比如针对K12的英语培训,中考改革后,听力口语比重加大,并加入机考口语;而高考改革把高一、二成绩纳入高考成绩。量表是面向我国英语学习者的第一个英语能力评测标准,1-9级覆盖了从我国英语初级到高级的学习者和使用者听、说、读、写等各方面能力评测。通过信息化手段,开发相应的软件系统,将中国英语能力等级量表进行信息化,有利于顺应改革的要求,快速提升教学质量。

    尝试利用翻转课堂教学模式。

    通过此次疫情的洗礼,学员已经习惯了在家通过线上学习。在这个背景下,语言教学培训也可尝试翻转课堂的教学模式。相对于传统课堂上教师教学生学,课下学生做作业的教学模式,“翻转课堂”中,学生在课下自学课程内容,课堂上做应用练习或讨论。“翻转课堂”则以学生为中心,学生是知识吸收的主体,教师起指导和引领作用,学生积极主动地按自己的进度学习,独立思考,发现问题并研究解决问题,学生还可以依自己的兴趣和能力挖掘得更深,拓展得更广。

    比如可采用学员在家通过预先设置好的网课在线学习,每天15分钟,每周1.5小时;而在线下面授课,通过课堂课件教学,在老师辅导下,师生互动中,知识点进一步巩固。另外,还可在学生在家采用打卡形式进行督学,通过每周评测,测试学员的知识点掌握程度。

    借鉴闯关学习模式。闯关教学模式,通过激发学生学习兴趣,培养学生合作探究意识、提高学生自学能力,之提高课堂学习效率等方面有比较明显的优势。如某英语培训机构一直采用闯关游戏学习模式,效果非常好。学生可选择相应分类在线进行闯关练题,练题包括图文、语音、音视频;学生阅题后可在线答题,答题形式分为:图文、语音、音视频;答题提交后,系统自动分配答题给主讲老师、助教、前台任意一位。在线批阅学生答题,并可添加评语(加老师文字和语音点评)。根据答案老师赠送一定积分。学生收到老师批改通知,查看是否闯关成功。

    鼎维云课堂系统是内核是在线学习系统,但可根据不同客户需求进行功能定制。比如可对功能进行微调,就能改造为适应翻转课堂、闯关模式等多种创新模式的教学要求。


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三、积极拥抱OMO转型

    此次疫情就像是催化剂,未来大多数语言教育机构都将可能拥有双线发展战略,线上与线下同步进行。新东方,学而思,邦德教育等线下培训巨头,也纷纷转战线上,进行网络直播授课。因为有技术积累,所以能产出良好的教学效果,形成线下+线上的完美结合。

1、利用线上课程优势,拓展小城市。

    OMO是教育机构未来的趋势,利用线上的随时学,随处学的便捷优势,可以将品牌在线下积蓄的势能转化为线上的动能,将在线语言培训将会全面下沉到四五线城市,进行全方位的渗透,开拓更广阔的蓝海市场。

2、启动信息化改造。

    线下这块业务,不能再依靠手工来记录、Excel记录的方式,应该充分利用信息化软件手段,提升传统培训机构的管理水平。从获客、跟踪、转化、售后的CRM系统,学员和老师管理、考勤、排课、教学等环节,以及缴费、考核、进销存管理等,都须通过信息化改造,提升管理能力。规模小点的机构可采用SaaS租用软件,中大型机构最好采用独立部署的、含知识产权的源码系统,以免给未来的发展留下隐患。在当前流量大战的过程中,拥有专属平台无疑可以让机构的流量数据更安全。

3、尝试拓展全国C端学员。

    建设自己的网课运营系统,包括网课的录制、软件平台的开发及运营。网课除了为线下学员提供免费或付费的增值服务之外,更重要的是,可通过互联网为全国用户提供在线课程。语言类直播教学,是完全有可能在全国某细分领域占有一定的市场份额的。如此,我们的机构将获得前所未有的广阔场空间。

    但对于中小型语言培训机构来说,贸然转入线上的教培机构仍然面临多重挑战,技术水平无法支撑大量学生同时在线学习,服务器扩容速度不够快,都将影响学员转化。面对此难题,最好的方法就是借助技术服务商的技术力量,搭建属于自己的在线教育平台,来完成线上转型,鼎维云课堂软件就是不错选择。

    鼎维云课堂提供的直播系统稳定性和流畅度强,画面清晰,一场直播能容纳上万名学员。即将推出的AI智能语音识别可以轻松纠音,学员只需要上传自己的口语发音,AI会自动识别和纠音,这样可以高效提升口语能力,也解放了老师的重复劳动力。

    除此之外,测评功能是检验学生学习成果的最好方法,将线下的教学考试搬到线上,让学生做各种测试题目,完成测试后,有答案解析,有利于巩固课程知识。测评可由单选、多选、问答、判断多种类型题目组成,自由选择搭配。传统英语培训易受时间、空间限制,而在线教育的形式就能很好的解决这些问题。

    终上所述,中小语言培训机构如何突破线下困局?建议尽快规划线上转型,打造OMO模式。在线语言培训教育既方便,又节省时间,且利于家长家督教学质量的方式也不会没落,反而会成为机构的最佳补充,线上与线下教育相融合必成大趋势。


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